En los últimos años, el trabajo remoto o híbrido ha sido implementado en muchos lugares y esto ha establecido un nuevo modelo de operaciones en las empresas, principalmente, en aquellas que tienen actividades de oficina y en las que no hay la necesidad de atender a los clientes de forma presencial, por la naturaleza del negocio.
Y es que esta forma de trabajo ha cobrado más fuerza debido a la contingencia sanitaria que, a ya 2 años cumplidos desde las restricciones y las medidas de contención, cambiaron por completo el modelo de las empresas y sus procesos tanto internos como externos.
De esta manera, el home office paso de ser una medida otorgada solo a unos cuantos colaboradores en muy pocas compañías y puestos específicos, a ser una modalidad igual o tan funcional como la presencial o tradicional, adoptada por una gran cantidad de empresas no solo en México, sino en todo el mundo.
Si bien es cierto que, en gran medida, esto se dio más por una cuestión obligada debido a temas de salud, más que por una iniciativa empresarial basada en casos de estudio o experimentales, la realidad es que los negocios han obtenido numerosos beneficios que antes ni siquiera consideraban.
Esta recientemente popular forma de trabajo remoto, ha traído consigo grandes frutos que, anteriormente, bastantes empresas ignoraban que podrían conseguir con esta modalidad de operación.
Estos beneficios con los que muchas compañías se han encontrado, van desde lo económico (no necesariamente en ganar más, sino en gastar menos), hasta la satisfacción de los colaboradores e, incluso, un rendimiento mayor en diversas áreas de trabajo.
Hoy en día es fundamental, como empresarios y encargados dentro de las empresas, saber optimizar los recursos al máximo e innovar para ser un negocio rentable.
¿Cómo se ahorran los costos con el trabajo remoto sin mermar el rendimiento?
Uno de los principales beneficios que las empresas encuentran con el trabajo remoto de sus empleados, radica en el gran ahorro de costos.
No obstante, el ahorrar costos no solo se trata de eso, sino también, de que el rendimiento de la empresa y de los empleados se mantenga o, incluso, sea superior al habitual.
Lo importante es saber cuáles son los ahorros que permiten a los colaboradores, gerentes y dueños, seguir teniendo el mismo rendimiento con el trabajo remoto
Al ya ser prácticamente innecesario el acudir de manera presencial a ejercer sus actividades, el ahorro en suministros y otros gastos que eran cotidianos, desaparecieron, logrando una mayor “caja” de las finanzas de los negocios.
Entre los principales ahorros que no afectan el rendimiento de los colaboradores ni de la empresa al trabajar remotamente, se encuentran los siguientes:
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Mantenimiento e infraestructuras
Tal vez el gasto principal al tener personas laborando en las oficinas de la empresa.
Hasta cierto punto, esto es sentido común y una lógica inmediata, ya que, al no contar con una gran cantidad de empleados en muchas de las áreas o departamentos, los centros de trabajo no representan ningún tipo de gasto en mantenimiento al no utilizarse ni desgastarse.
Al implementar esta modalidad de trabajo, ya no resulta necesario contar con unas instalaciones grandes para mantener la actividad y las operaciones.
Además del ahorro en limpieza y mantenimiento, también se encuentra el gasto en alquiler de las oficinas.
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Eventos corporativos
Los eventos de la empresa, tanto internos como externos, representan también un gasto en su totalidad.
Además de esto, la emergencia sanitaria limitó aún más muchos de los eventos corporativos (presentaciones de producto, convenciones de ventas, congresos, participación en ferias, comités de dirección, ruedas de prensa), ahora, muchos de estos eventos, se celebran de forma online.
Para muchas empresas, el llevar a cabo eventos a través de plataformas, ha representado un gran ahorro y practicidad para la organización de los mismos, ya que se han dado cuenta de la validez del formato online y se plantean mantener parte de estos eventos en formato virtual de cara al futuro.
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Capacitación y formación.
La capacitación de los empleados se ha acelerado exponencialmente al trabajar de manera virtual, se enseña más rápido y con herramientas digitales.
Los ahorros en costes estructurales, pero, sobre todo, los ahorros en tiempo de esta categoría migrada a lo virtual, puede representar un gran ahorro de la inversión asociada a la capacitación y formación de los colaboradores sin mermas en la calidad ni en la cantidad de acciones formativas.
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Energía y suministros
Tener a una gran cantidad de colaboradores trabajando de manera virtual, es equivalente a menores gastos de electricidad, que, en muchos negocios, esta es sumamente utilizada, y en muchos lugares, se usa casi las 24 horas del día (en horario laboral y en horario nocturno para mantener iluminación), además de ahorrar en otros suministros básicos.
Adicionalmente, los gastos en insumos como garrafones para beber agua, papel para imprimir, tóner, todo lo relacionado con papelería y suministros para envíos por paquetería, también se contienen.
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Comidas y gasolina
En muchas empresas, dependiendo de su giro, los colaboradores mantienen reuniones presenciales con los clientes, y muchas de ellas, se llevan a cabo fuera del centro de trabajo, lo cual, requiere un gasto para cubrir los insumos de los colaboradores para sostener estas reuniones.
Aunque es cierto que esto no necesariamente cambia al trabajar de forma virtual, las empresas que cambiaron su modalidad y atención completa virtualmente, han podido gozar del ahorro en este rubro.
Además de esto, los viajes dentro de una ciudad y fuera de ella para visitar clientes o proveedores, también representan mucho gasto.
Sin embargo, esto no queda totalmente descartado, ya que se pueden seguir asumiendo estos compromisos, pero de manera más selectiva, analizando la complejidad y la prioridad, para limitarse a los casos en los que realmente sean necesarios.
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Otros ahorros
Siempre que se labora de manera presencial, existen una serie de costes indirectos que también pueden ser económicamente significativos a mediano y largo plazo.
Entre los gastos que también se ahorran, se encuentran menores índices de rotación, que reduce los gastos de reclutamiento y selección; menores índices de absentismo y enfermedades profesionales, todo esto debido a que está demostrado que el trabajo virtual repercute en mayor satisfacción de los empleados.
Para las empresas es importante conocer estos beneficios no solo para ahorrar en costo, sino también para mantener la plantilla de trabajo con mayores índices de satisfacción laboral y que no se vea mermado el rendimiento ante una modalidad de trabajo nueva en algunas compañías.
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Fuente: Observatorio RH.
