México es un país que se encuentra en vías de desarrollo, y este concepto es posible verlo reflejado en muchas zonas del país, a través de diversos datos e información de carácter social, económica, laboral, de desarrollo, existiendo también, un rezago tecnológico.
Una de las formas más palpables y evidentes en las que se puede notar este rezago en comparación con otras naciones, es en los negocios y en las pyme que funcionan cada día a lo largo y ancho del territorio.
Una cuestión pendiente en el sector laboral, es la falta de implementación de tecnologías e innovación para su crecimiento, situación que ha frenado el desarrollo de los modelos de negocio y una estabilidad exitosa, especialmente en pequeñas y medianas empresas.
Hasta hace un par de años, la tecnología no significaba un tema prioritario para la inmensa mayoría de empresas con las características ya mencionadas; los recursos iban destinados a otros ejes del negocio.
No obstante, un detonante en el estudio, implementación e inversión en innovación y tecnologías de negocio, resultó ser la pandemia por COVID-19, punto a partir del cual las empresas con rezagos de esta índole, mostraron sus flaquezas y para muchas de ellas fue imposible sostenerse.
Es por eso que, a partir de esta problemática, negocios que ni siquiera sabían cómo implementar acciones novedosas en cuestiones de tecnología, comenzaron a estudiar los enfoques para su compañía, y quienes ya tenían pasos establecidos en estas innovaciones, se dieron cuenta que debían invertir más para mantener y hacer crecer su negocio.
Debido a esto, al mundo en el que se vive actualmente y al cambio en el hábito de compra del cliente, es fundamental para las empresas, sin importar su tamaño, que comiencen a implementar acciones en innovación y no se estanquen en un rezago tecnológico.
Contexto tecnológico empresarial en México.
Es un hecho irrefutable que la innovación tecnológica en las pyme fue reforzada por la pandemia.
De acuerdo con información de KPMG, a través de su estudio “panorama de la innovación en México y Centroamérica”, en el cual, se encuestan a empresas de la zona; informa que 8 de cada 10 empresas en la región consideran que el factor de la contingencia sanitaria provocó esta disrupción tecnológica.
En el mismo estudio, de acuerdo con las empresas encuestadas, se concluyó que “los productos o servicios que ofrecen cambiarán significativamente durante los próximos tres años, debido a la disrupción en el mercado y las necesidades de sus consumidores, influenciados, en gran parte, por la pandemia”.
En el mismo estudio, se hizo énfasis en que una gran mayoría de las pyme continuarán su transformación en la forma en que ofrecen sus productos y servicios a través de soluciones tecnológicas.
También, el informe de KPMG México especifica cuáles serán las tecnologías que traerán mayor impacto para las empresas en el futuro, entre las cuales se encuentran:
- Nube
- Inteligencia artificial
- Red 5G
Lo preocupante es que, mientras en otros países como Estados Unidos o Canadá, por mencionar los más cercanos, esto ya se implementa en sus procesos de negocios, en México esto se encuentra apenas descubriéndose para luego implementarse, ante un evidente rezago tecnológico.
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Rezago tecnológico actual en México.
Según el estudio de KPMG, en nuestro país alrededor del 35% de las empresas realizan una inversión menor al 2% del total de sus ingresos en innovación tecnológica.
Adicionalmente, alrededor del 32% de los negocios en México realizan una inversión de entre el 2% y el 5%.
Por último, el 21% de estas empresas invierten en innovación entre el 6% y el 10% de sus ingresos en este rubro.
De acuerdo con el informe, existen 5 obstáculos claros que no permiten la implementación de tecnologías y la innovación empresarial, entre los que se encuentran:
- Presupuesto insuficiente (incidencia del 58% en las empresas mexicanas).
- Escasez en la cultura de innovación (incidencia del 50% en las empresas mexicanas).
- Ausencia en políticas orientadas a la tecnología (incidencia del 44% en las empresas mexicanas).
- Falta de alineación en las empresas (incidencia del 41% en las empresas mexicanas).
- Carencias en la visión y estrategia (incidencia del 31% en las empresas mexicanas).
Por último, el estudio especifica que una gran mayoría de las empresas en el país (alrededor del 47%) están en una etapa inicial en innovación tecnológica, y que únicamente el 3% de los negocios en México cuentan con un alto nivel de innovación.
En México, no existe una cultura de la innovación en las empresas, el porcentaje de aquellas empresas que implementan constantemente el uso de tecnologías, es sumamente pequeño.
Por otro lado, el porcentaje de negocios que presentan un rezago tecnológico es el denominador común.
Países como Estados Unidos o Canadá, lideran en el ramo de la cultura de la innovación tanto en sus pequeñas como medianas empresas.
En un mundo tan globalizado y con cambios tecnológicos constantes, las empresas mexicanas deben realizar esfuerzos para mantenerse y ser competitivas dentro de los próximos años.
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Fuentes: BIZLATIN HUB, INMOBILIARE.
